永葆党员初心，为群众办实事
发布日期：2021-07-07 来源：院办
学习党史要与时俱进，真抓实干为群众办实事。在医院党委领导下，由业务管理党支部牵头，联合门诊党支部和行政管理党支部，策划设立党员志愿服务岗。于6月29日正式启用，岗位设在门诊大堂，主要提供出院患者电话回访、接受咨询、协助导诊分诊、疏导患者等。党员主动走到最前面，到病人中去，帮助病人和家属解决实际问题。永葆党员初心，为群众办实事，弘扬为人民服务的伟大精神，向建党百年献礼。
业务管理党支部王文婧书记带头筹备各项准备工作，设定服务内容和病人随访具体问题，并建立登记制度，进行定期整理反馈。在上岗前，对三个支部党员进行了集中培训，轮流值守。各支部支委负责收集意见，定期研讨查找问题，对改善服务和提高病人满意度方面，提出切实可行的解决方案，报医院批准后组织实施。计划执行三个月后，志愿服务人员扩展到全院党员、团员，推动项目更加深入，实实在在为群众办实事解难题。
二院凝聚党员力量，激发鼓舞斗志，发挥党员先锋模范作用。王文婧同志领跑第一棒，在工作中主动为患者提供服务三十余次，发现解决管理问题三项，接受咨询等若干人次。党员同志这种主动出击的工作态度得到了患者、家属和同事们的一致好评。
