近日，广东省卫健委公布2022年度全省电子病历系统应用水平分级评价结果，市第二人民医院顺利通过了电子病历系统应用水平四级医院评审。这不仅意味着市第二人民医院在医院信息管理系统升级项目中取得阶段性成果，更标志着市第二人民医院在以电子病历为核心的医院信息化建设里程上迈出了补齐“短板”的第一步，为实现智慧医院奠定了坚实的基础。

一、“智慧医疗”助力医院规范管理

 电子病历对提高医疗质量管理、提高病历的规范性和完整性、病人信息的整理与共享、提高医务人员工作效率等方面具有十分重要的价值。近年来，市第二人民医院高度重视电子病历系统建设，不断提升医院电子病历建设及应用水平，以信息化建设更好地保障医疗质量和安全。不断推进医院信息化建设向“标准化、集成化、无纸化、智能化”目标发展，更好地服务于临床、服务于患者。一是新建了医院病案首页编码质控及医保控费系统、临床医学知识库系统、全院医护人员电子移动签名系统、患者知情同意书电子签名系统、输血管理系统以及治疗系统，填补了医院信息管理系统的多个空白；二是电子病历管理系统实现PDF归档功能，全院所有病历均可实现PDF电子归档、无纸化存储；三是根据《中国结核病预防控制工作技术规范(2020年版 )》的要求，结合医院工作实际，对全市结核病管理信息系统进行全面的升级改造，与医院业务系统实现互联互通，有效保证结核病诊疗信息的准确性、及时性，确保结核病患者诊疗情况的全程性、高效性管理，切实提高我市的结核病诊疗质量，全面提升我市结核病防治业务的信息化管理水平。

二、“智慧服务”落实为群众办实事

市第二人民医院积极优化医疗服务流程，加强医疗服务监管，改善群众就医体验，践行为群众办实事，“让数据多跑路、让群众少跑腿”，近年为患者提供了一系列便捷的线上缴费及查询服务。为有效减少患者排队次数，缩短排队等待时间，2021年上线了电子票据系统，2022年1月底开通了门诊微信线上支付和电子医保凭证线上支付功能。为实现多渠道支付，让患者有更多的支付选择，进一步加大线上支付的占比，于今年3月初又开通了门诊支付宝线上支付功能。

于今年5月全面推行住院押金微信线上缴费，同时支持住院押金电子票据及线上查询住院费用每日清单的功能。信息化助力推动医院中医药服务，与国药集团冯了性（佛山）智能配送中心合作搭建智慧中药房平台，于今年7月实现中草药及煎药配送到家服务，微信公众号新增了复印住院病历的患者线上预约功能，得到患者的一致好评。医院新增“银医通”门诊自助查询缴费一体机项目，实现患者自助建档、自助发卡、自助预约取号、自助结算、历史查询、检验检查报告查询打印、电子发票及住院清单打印等“一站式”自助服务，大大节省患者的就诊时间。

三、“智慧管理”提升应对突发公共卫生事件能力

随着人工智能、物联网、5G、云计算等信息技术的发展，医院信息化建设正从建设数字化医院到建设智慧医院的转变。市第二人民医院的传染病住院楼智能化系统建设项目，要构建全市首家 “无线、5G、物联网”三网合一的传染病医院。实现高稳定、零漫游的WIFI网络全覆盖；高带宽、低时延、大容量、广连接的运营商5G网络接入；低功耗、高兼容的医疗物联网扩展。在三网融合的基础框架上建设涵盖智慧医疗、智慧服务、智慧管理的一系列医疗信息化系统，实现临床移动查房、移动护理、移动监测等移动医疗应用，从而提高医疗服务质量、医疗过程安全和患者满意度，体现以病人为中心的服务理念。传染病住院楼新建的多媒体会议系统为远程专业教学、双向远程会诊、突发卫生事件集中指挥提供有力的技术支持。投放在ICU病区的智慧屏，搭配可移动支架满足设备在病房间的移动，实现医学专家、会场人员和病患的多方会议，满足多院区与广东远程医疗网远程会诊及抗疫指挥的需求。

乘党的“二十大”春风，奋进新时代，市第二人民医院将继续加大对信息化建设的投入，坚持以“电子病历”为核心，“智慧服务”为抓手，“智慧管理”为手段，以评促建，以评促用，以评促改，分阶段逐步建成覆盖医疗信息管理、质量管理、患者服务、运营管理的“智慧医疗”信息体系。

通讯员：陈丽雅

二审：王文婧

三审：尹丹